
au回線の解約方法は2つあります。
1.ショップに来店して解約する場合。
auのスマホ(携帯)を解約する際は、必ずauショップに来店する必要があります。
残念ながら、電話やWeb上、郵送などでは行っていません。
auショップに行く際に持って行くものは以下の通りです。
1つでも忘れ物があると、再度行き直しとなってしまい、時間の無駄ですので気を付けましょう。
- 印鑑(サインでもOK)
- 身分証明書(運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど)
- auSIMカード(スマホ(携帯本体))※紛失していても対応可能
あとは、必ず契約時の設定した暗証番号を聞かれますので、忘れてしまっている場合は、事前に再確認(TELで157もしくはmaidokomoauのWeb)しておくとベターです。
2.MNP(乗換)の場合
auの電話番号を持って他社に移動する場合。
乗換したいショップに来店しMNP予約番号を伝えましょう。
MNP予約番号は電話で取得できます。
MNP予約番号窓口
電話ガイダンス早見表はこちらから確認できます。
コメント
この記事へのトラックバックはありません。
この記事へのコメントはありません。